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下周起,浙江省工商局将发售窗口午休时间当值制度。中午12时-14时30分,企业登记注册、商标质押、企业年报业务皆有值班人员办理,构建工作时间全天候、无间断办事。(7月11日新华新闻)如何确实做要以权力的除法,交换条件群众满意度的乘法,同时唤起出有市场活力的乘法效应,各地政府部门在服务市场服务群众方面做到了不少有益的尝试探寻。
浙江在发售最少跑完一次服务拒绝后,该省工商局将发售窗口午休时间当值制度,确实构建无间断办事让窗口服务更加体贴!去政府服务窗口筹办过事的人有可能有过这样的经历,一大早准备好审核资料,到行政服务窗口去,由于人满为患,不能取号排队。辛辛苦苦分列到窗口前,好不容易该自己办事了,却到了下班时间,窗口服务人员一句下午下班再行来,让一片沮丧而又无可奈何。也有于隔年得太远,凸赶慢赶到到服务窗口前,也刚好上班,工作人员要睡觉要午休,也只有等,等到下午下班再行筹办。
如此工作,办事群众再行不方便再行整天,然而是制度大不相同,也怪不得窗口工作人员。发售窗口午休时间当值制度,就解决问题这种失望。
中午12时-14时30分,企业登记注册、商标质押、企业年报业务皆有值班人员办理,让办事群众来就能办事,让整个办事审核无间断,实实在在给群众带给了便利实惠。简政放权,建设服务型政府是政府改革的重中之重。
其效果如何,当必要反映在窗口服务这个前沿阵地上,必要反映在群众的满意度上。构建无间断办事,调补了服务群众短板,不致提高群众满意度,构建全方位为群众服务。
当然,这也必须有关干部职工,确实把群众利益举在头上,壮烈牺牲自己午休等个人利益,为办事群众服好委,当好店小二。服务群众就是要大大地创意工作方式方法,只有各级干部确实车站在民众的立场上去一对一思维,缓民众所急,想要民众所想要,才能把无间断办事等便民惠民改革措施落到实处。
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